İşçilər rəhblərindən nə gözləyirlər ? (Anket sorğusunun nəticələri)

Bu dəfə Sizi HR Peşəkarlar qrupunda keçirilən bir anket sorğusunun nəticələri ilə tanış etmək istəyirəm. Anket sorğusu işçilərin rəhbərlərindən və ya xətti menecerlərdən nə gözlədiyi haqqında idi. Bu sorğu 14 May - 19 Avqust 2016 tarixləri arasında keçirilib. Sorğuda iştirak edənlərin birdən çox cavab variantını seçmək və düşündükləri cavab variantını da əlavə etmək fürsətləri olub. Anket sorğusunun giriş qismində işçilərin … Oxumağa dava et İşçilər rəhblərindən nə gözləyirlər ? (Anket sorğusunun nəticələri)

İnsan Resurslarının 3 ənənəvi və 3 müasir rolu

İnsan Resursları (HR) mövcud olduğu təşkilatda/şirkətdə öz öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün ənənəvi olaraq bu 3 rolu oynayır: Xidmət (Service): HR başlıca olaraq təşkilat üçün bir qrup müştəriyə xidmət verir. Bu müştərilər kimlərdir? Üst səviyyəli menecerlər, xətt menecerləri, işçilər, eyni səviyyəli menecerlər, müxtəlif departamentlər, müxtəlif hüquqi qurumlar, işçilərin ailələri bu müştəri qrupuna daxildir. Misal üçün, HR … Oxumağa dava et İnsan Resurslarının 3 ənənəvi və 3 müasir rolu

“The Blind Side” filmini niyə izləyək?

Yeni kateqoriyamın ilk yazısında Sizinlə The Blind Side (2009) (Görünməyən tərəf) filmi haqqında danışmaq istəyirəm. Film Michael Oher adlı afro-amerikan mənşəli futbol (Amerikan futbolu) oyunçusunun real həyat hekayəsi haqqında çəkilib. Baş rolda oynayan Sandra Bullock bu günə qədər aldığı yeganə Oscar mükafatını da məhz bu filmə görə alıb. Filmin afişasına aşağıdakı video lentdə baxa bilərsiniz: http://www.youtube.com/watch?v=wqlHUpQkfXY Çox qısa olaraq filmin sujeti … Oxumağa dava et “The Blind Side” filmini niyə izləyək?

İşimizi görək. İnsan Resursları nəyimizə lazımdır axı?

Aparılan araşdırma zamanı müştərilərə sual verilir ki, "müştəri olaraq şirkəti hansı səbəbdən tərk edirsiniz?" İndi gəlin bu səbəblərə nəzər salaq:             Deməli sadəcə uyğun qiymətlər, keyfiyyətli məhsullar, bahalı reklamlar hər şeyi həll etmir. Təbii ki, şirkətin izlədiyi strategiyaya uyğun olaraq fərqli qiymət, keyfiyyət üstünlükləri əldə etməsi, bunları reklamlarla müştərilərinə çatdırması … Oxumağa dava et İşimizi görək. İnsan Resursları nəyimizə lazımdır axı?

Nə baş verir, axı müştərilər niyə narazıdır ?

Şəxsən şahidi olduğum bir hadisə haqqında... Bu gün İzmirdə müştəri olaraq iki fərqli şirkətdə oldum. Hər ikisində də çalışanlar arasında mənfi atmosfer, narazılıq, sıxıntı və problem gördüm. Hər iki müəssisədə də mənə normal xidmət göstərildi, yəni şikayət etmirəm, məsələ başqa məsələdir... Sizə birinci iş yeri - karqo/yük firmasından danışmaq istəyirəm. Şirkət çox tanınmış bir şirkətdir. Mənə normal şəkildə … Oxumağa dava et Nə baş verir, axı müştərilər niyə narazıdır ?

İnsan Resursları ilə şirkət performansı arasında əlaqə varmı ?

Hər bir şirkət fərqli funksional bölmələrdən, departamentlərdən ibarətdir. Heç şübhəsiz ki, bütün bu funksional bölmələrin mövcud olma səbəbi şirkətin hədəflərinə çatmasında, rəqabətə davam gətirərək bazar payını və gəlirlərini artırmasında və ya ən azından bu göstəriciləri qoruyub saxlamasında rol oynamaq, daha dəqiq desək, bu istiqamətdə dəyər yaratmaqdır. İnsan Resurslarının (İR) da digər bölmələr kimi son məqsədi … Oxumağa dava et İnsan Resursları ilə şirkət performansı arasında əlaqə varmı ?